TINDAKAN WORKFLOW - TAMBAH TAG KONTAK
TINDAKAN WORKFLOW - TAMBAH TAG KONTAK
DAFTAR ISI
Overview
Nama Action
Deskripsi Action
Detail Action
Contoh
Overview
Action Tambah Tag Kontak menambahkan tag tertentu ke kontak, yang membantu dalam mengorganisasi, mengkategorikan, dan memicu berbagai workflow. Tag adalah fitur krusial untuk menjaga catatan kontak yang terstruktur dan memungkinkan proses otomasi.
Nama Action
Tambah Tag Kontak
Deskripsi Action
Action Tambah Tag Kontak dirancang untuk secara otomatis menerapkan satu atau lebih tag ke catatan kontak. Pengguna juga dapat membuat tag baru langsung dari action tersebut.
Detail Action
Panduan Langkah demi Langkah
Pilih Jenis Action: Pilih "Tambah Tag Kontak" dari daftar action yang tersedia.
Beri Nama Action Anda: Masukkan nama deskriptif untuk action tersebut, seperti "Tag Ditambahkan."
Pilih Tag: Pilih satu atau beberapa tag yang ingin Anda tambahkan ke kontak.
Hapus Tag: Klik ikon "x" untuk membatalkan pilihan tag yang sudah dipilih dari daftar.
Tambah Tag Baru: Jika Anda ingin menambahkan tag dan tag tersebut tidak tersedia dalam daftar, cukup ketik tag yang ingin Anda tambahkan dan klik tombol "Tambah Tag Baru", maka tag akan ditambahkan.
Contoh
Tambah Tag saat Pengguna datang melalui Facebook
Skenario: Sebuah bisnis ingin menambahkan tag ke pelanggan yang telah membalas sebuah postingan dan tertarik untuk membeli produk. Pengguna ingin menambahkan tag "Facebook" ke pengguna untuk menjalankan campaign marketing terpisah di masa mendatang.
Pengaturan Action:
Action: Tambah Tag Kontak
Nama: Tag ditambahkan
Bidang: Pilih tag "Facebook" dari daftar
Pemicu Workflow:
Facebook - Komentar Pada Sebuah Post: Kontak akan masuk ke workflow saat mereka telah berkomentar pada post Facebook yang dipilih.
Action Workflow:
Tambah Tag: Secara otomatis menambahkan tag "Facebook" ke kontak.
Facebook Interactive Messenger: Mulai percakapan dengan pelanggan melalui Facebook DM.
Outcome: Ini memastikan bahwa tag ditambahkan ke kontak dan mengkategorikan kontak berdasarkan tag.
