MODE AUTO-PILOT DALAM CONVERSATION AI
MODE AUTO-PILOT DALAM CONVERSATION AI
Bot Conversation AI dalam mode Auto-pilot dirancang untuk memfasilitasi respons instan terhadap lead dan percakapan kapan saja, meningkatkan interaksi dan engagement pengguna. Artikel ini menyediakan gambaran komprehensif tentang cara mengakses, mengonfigurasi, dan mengoptimalkan mode Auto-pilot untuk manajemen percakapan yang efisien.
DAFTAR ISI
Mengakses Mode Auto-pilot:
Navigasi ke pengaturan Conversation AI yang terletak di pengaturan Sub-akun.
Fitur:
Pengaturan Auto-pilot Lanjutan:
Melatih Bot:
Harga:
Video Demo Bot AI Otomatis Penuh:
FAQ
T: Bagaimana cara mengakses mode Auto-pilot?
T: Bisakah saya mengonfigurasi waktu tunggu sebelum bot merespons?
T: Apakah ada biaya untuk pelatihan dan uji coba bot?
T: Bagaimana cara memberikan feedback kepada bot?
T: Bisakah saya mengonfigurasi nama bisnis untuk bot Conversation AI?
T: Apakah ada batasan jumlah pesan yang dapat dikirim bot ke kontak?
T: Bagaimana cara mengaktifkan kembali bot setelah masuk mode tidur?
T: Bagaimana bot Auto-pilot menangani beberapa pesan masuk?
T: Bisakah bot Auto-pilot digunakan di berbagai platform seperti SMS, Facebook, dan Instagram?
T: Apakah mungkin untuk menguji respons bot sebelum mengaktifkannya?
T: Apa yang terjadi jika bot menerima pesan secara manual atau melalui workflow?
T: Apakah ada rencana penggunaan tanpa batas yang tersedia untuk mode Auto-pilot?
T: Bisakah mode Auto-pilot dikonfigurasi untuk respons yang hampir instan?
Kesimpulan:
Mengakses Mode Auto-pilot:
Navigasi ke pengaturan Conversation AI yang terletak di pengaturan Sub-akun. Di tab "pengaturan bot", Anda akan menemukan mode baru "Auto-pilot".
Fitur:
Penanganan Pesan Masuk: Bot menunggu selama waktu yang dikonfigurasi sebelum mengumpulkan semua pesan dari percakapan dan membalas kontak.
Ketersediaan Saluran: Auto-pilot tersedia untuk SMS, Facebook, dan Instagram, dan salurannya dapat dikonfigurasi di tab Pengaturan Bot.
Mode Tidur: Bot masuk mode tidur selama 2 jam jika ada pesan manual atau pesan berbasis workflow.
Mekanisme Feedback: Setiap pesan dari Bot Auto-pilot akan berisi ikon Jempol ke atas dan Jempol ke bawah untuk memberikan feedback, menambahkan FAQ, dan melatih bot.
Appointment Booking: Tujuan utama bot adalah mendapatkan appointment booking untuk bisnis Anda dan mengirimkan link booking/penjadwalan langsung ke kontak berdasarkan kalender yang dipilih.
Pengaturan Auto-pilot Lanjutan:
Konfigurasi Nama Bisnis: Memungkinkan pengaturan nama bisnis untuk bot Conversation AI.
Waktu Tunggu Sebelum Merespons: Waktu yang dapat dikonfigurasi antara 1 detik hingga 5 menit, memungkinkan bot mengumpulkan semua pesan sebelum merespons. Batas default adalah 2 menit.
Batas Pesan Maksimal: Bot akan masuk mode tidur jika batas ini tercapai dalam percakapan. Untuk mengaktifkan bot kembali, tandai percakapan sebagai "Sudah Dibaca". Batas default adalah 10 pesan dalam satu percakapan.
Melatih Bot:
Melatih bot sangat penting untuk mengoptimalkan kinerjanya. Pengguna dapat melatih bot berdasarkan URL atau FAQ, dan uji coba bot gratis. Untuk instruksi rinci tentang melatih bot, lihat Melatih Bot Conversation AI.
Harga:
Pelatihan dan uji coba bot gratis. Setelah pengaturan diubah dari off menjadi suggestive atau auto-pilot, biaya lima sen per generasi berlaku.
Video Demo Bot AI Otomatis Penuh: (Tautan video demo tidak tersedia dalam dokumen ini)
FAQ
T: Bagaimana cara mengakses mode Auto-pilot? J: Navigasi ke pengaturan Conversation AI di pengaturan Sub-akun dan pilih "Auto-pilot" di tab "pengaturan bot".
T: Bisakah saya mengonfigurasi waktu tunggu sebelum bot merespons? J: Ya, Anda dapat mengonfigurasi waktu tunggu antara 1 detik dan 5 menit di pengaturan lanjutan.
T: Apakah ada biaya untuk pelatihan dan uji coba bot? J: Tidak, pelatihan dan uji coba bot gratis.
T: Bagaimana cara memberikan feedback kepada bot? J: Setiap pesan Bot Auto-pilot akan berisi opsi Jempol ke atas dan Jempol ke bawah untuk memberikan feedback dan melatih bot.
T: Bisakah saya mengonfigurasi nama bisnis untuk bot Conversation AI? J: Ya, Anda dapat mengonfigurasi nama bisnis di pengaturan Auto-pilot lanjutan.
T: Apakah ada batasan jumlah pesan yang dapat dikirim bot ke kontak? J: Ya, batas default adalah 10 pesan dalam satu percakapan, setelah itu bot masuk mode tidur.
T: Bagaimana cara mengaktifkan kembali bot setelah masuk mode tidur? J: Untuk mengaktifkan kembali bot, tandai percakapan sebagai "Sudah Dibaca".
T: Bagaimana bot Auto-pilot menangani beberapa pesan masuk? J: Bot menunggu selama waktu yang dikonfigurasi untuk mengumpulkan semua pesan dalam percakapan sebelum merespons, memungkinkannya untuk memahami konteks dengan lebih baik dan merespons semua pesan sekaligus.
T: Bisakah bot Auto-pilot digunakan di berbagai platform seperti SMS, Facebook, dan Instagram? J: Ya, bot Auto-pilot serbaguna dan dapat dikonfigurasi untuk merespons di SMS, Facebook, dan Instagram melalui tab Pengaturan Bot.
T: Apakah mungkin untuk menguji respons bot sebelum mengaktifkannya? J: Tentu, Anda dapat memanfaatkan fitur uji coba bot untuk menilai respons bot secara real-time terhadap berbagai pesan dan maksud sebelum mengaktifkannya.
T: Apa yang terjadi jika bot menerima pesan secara manual atau melalui workflow? J: Bot akan masuk mode tidur selama 2 jam jika menerima pesan manual atau berbasis workflow.
T: Apakah ada rencana penggunaan tanpa batas yang tersedia untuk mode Auto-pilot? J: Rencana tanpa batas sedang dalam pengembangan dan akan segera tersedia, menawarkan penggunaan tanpa batas per lokasi.
T: Bisakah mode Auto-pilot dikonfigurasi untuk respons yang hampir instan? J: Ya, waktu tunggu dapat dikonfigurasi serendah satu detik agar bot merespons hampir secara instan.
Untuk informasi lebih rinci tentang penggunaan Conversation AI, silakan lihat Cara Menggunakan Conversation AI dalam Appointment Booking Anda dan Melatih Bot Conversation AI.
Kesimpulan:
Mode Auto-pilot dari Bot Conversation AI adalah alat canggih yang dirancang untuk meningkatkan interaksi dan engagement pengguna dengan memberikan respons instan terhadap lead dan percakapan. Dengan memahami dan memanfaatkan fitur serta pengaturannya secara efektif, pengguna dapat mengoptimalkan manajemen percakapan mereka dan meningkatkan strategi komunikasi bisnis secara keseluruhan.
