CARA MEMFORMAT FILE CSV UNTUK IMPOR KONTAK DAN OPPORTUNITY

CARA MEMFORMAT FILE CSV UNTUK IMPOR KONTAK DAN OPPORTUNITY

Artikel ini akan membantu kamu memformat file CSV dengan benar sebelum mengimpornya ke dalam SunnyDay. Dengan mengikuti panduan ini, kamu bisa menghindari kesalahan umum saat impor, menghemat waktu, dan memastikan data masuk ke CRM dengan lancar.

Daftar Isi:

• Manfaat Utama Menyiapkan CSV dengan Benar

• Apa Itu File CSV?

• Cara Menyusun File CSV:

  1. Contoh Format CSV

  2. Kolom Wajib

  3. Format Data per Kolom

  4. Format File & Ukuran yang Didukung

  5. Kolom Wajib dan Opsional

  6. Panduan Format Berdasarkan Jenis Data

• Daftar Negara yang Didukung

• Zona Waktu yang Didukung

• FAQ

• Artikel Terkait

Manfaat Utama Menyiapkan CSV dengan Benar:

• Mengurangi risiko kesalahan saat impor

• Membantu SunnyDay melakukan mapping field otomatis

• Mendukung fitur deduplikasi kontak & update data

• Kompatibel dengan custom fields & segmentasi lanjutan

• Menghemat waktu dan meningkatkan keberhasilan impor massal

Apa Itu CSV?

CSV adalah singkatan dari Comma-Separated Values, format file sederhana untuk menyimpan data tabel. Setiap baris mewakili satu data (record), dan antar kolom dipisahkan koma. Dapat dibuat dengan Excel, Google Sheets, atau Notepad.

Penyusunan File CSV

1. 1. Contoh Format CSV:

   

   2. Kolom Wajib:

   Untuk membuat atau update kontak, minimal satu dari berikut ini wajib diisi:

   • First Name

   • Email

   • Phone

   Untuk update data: gunakan Contact ID, email, atau nomor telepon.

   3. Format Data per Kolom:

   

   4. Format File dan Ukuran:

   

   5. Kolom Wajib dan Opsional:

   Baris pertama harus header, cocok dengan field yang ada di SunnyDay.

   

   6. Panduan Format per Tipe Data:

   

   Tips: Buat semua custom field lebih dulu di akun SunnyDay agar bisa digunakan saat impor.

Daftar Negara yang Didukung

Gunakan nama negara resmi atau kode ISO standar, seperti:

• United States (US)

• Indonesia (ID)

• Singapore (SG)

• dan lainnya (lihat daftar lengkap di dokumen asli).

  

Catatan: Format harus tepat (huruf besar/kecil & ejaan sensitif).

Zona Waktu yang Didukung

Gunakan format zona waktu resmi seperti:

• Asia/Jakarta

• US/Eastern

• Europe/London

• Australia/Sydney
  Harus cocok persis dengan daftar zona waktu resmi.

  

❓ FAQ (Pertanyaan Umum)

Q: Bisa nggak saya impor kontak dengan lebih dari satu nomor/email?
A: Bisa, gunakan kolom tambahan dan pisahkan dengan koma.

Q: Bagaimana jika saya mencantumkan field yang belum ada di SunnyDay?
A: Field akan diabaikan, kecuali kamu mapping ke field yang sudah ada saat proses impor.

Q: Apakah SunnyDay akan mendeteksi duplikat?
A: Ya, berdasarkan pengaturan deduplikasi (ID, email, atau nomor).

Q: Haruskah saya hapus baris/kolom kosong?
A: Iya, untuk mencegah error saat impor.