PANDUAN MENGATUR NOTIFIKASI EMAIL KERANJANG BELANJA YANG DITINGGALKAN

Panduan Mengatur Notifikasi Email Keranjang Belanja yang Ditinggalkan di SunnyDay

Mengirimkan notifikasi email kepada pelanggan yang meninggalkan keranjang belanja mereka tanpa menyelesaikan pembelian adalah strategi penting dalam e-commerce. Dengan fitur ini di SunnyDay, Anda dapat meningkatkan konversi dan memulihkan potensi penjualan yang hilang. Berikut langkah-langkahnya:

1. Membuat Template Email Baru

• Navigasi: Masuk ke dashboard SunnyDay, lalu pilih Marketing > Emails > Email Templates.

• Buat Template: Klik tombol "New" untuk membuat template email baru. Anda dapat memilih untuk memulai dari template kosong atau menggunakan template yang sudah ada.

  

2. Menambahkan Elemen Keranjang Belanja

• Tambahkan Elemen: Dalam editor email, cari dan seret elemen "Shopping Cart" ke dalam template Anda. Elemen ini akan secara otomatis menampilkan item yang ditinggalkan oleh pelanggan di keranjang belanja mereka.

  

3. Menambahkan Teks dan Nilai Kustom

• Personalisasi: Tambahkan teks yang relevan dan gunakan nilai kustom (custom values) untuk mempersonalisasi email, seperti nama pelanggan atau detail produk. Setelah selesai, simpan template email Anda.

  

4. Mengatur Template Email untuk Notifikasi

• Konfigurasi Notifikasi: Navigasi ke Payments > Notifications > Email Template.

• Pilih Template: Pilih template email yang telah Anda buat untuk digunakan dalam notifikasi.

• Atur Waktu Pengiriman: Tentukan durasi waktu setelah pelanggan meninggalkan keranjang belanja sebelum notifikasi dikirimkan. Misalnya, Anda dapat mengatur agar email dikirim 10 jam setelah keranjang ditinggalkan.