APA YANG TERJADI DENGAN DATA ANDA SAAT MEMBATALKAN LANGGANAN 

APA YANG TERJADI DENGAN DATA ANDA SAAT MEMBATALKAN LANGGANAN 

June 10, 20251 min read

Apa yang Terjadi dengan Data Anda Saat Membatalkan Langganan SunnyDay

Saat Anda membatalkan langganan SunnyDay, beberapa hal penting berikut perlu diketahui:

  1. Data akan disimpan tetapi tidak bisa diakses hingga Anda mengaktifkan kembali akun Anda.

  2. Jika Anda menandai akun sebagai dibatalkan, semua data di sub-akun akan dihapus permanen. Namun, jika hanya dijeda, data sub-akun tetap disimpan meskipun tak dapat diakses sementara .

  3. Setelah pembayaran sudah dilakukan, tidak ada pengembalian dana, tapi Anda tetap bisa menggunakan layanan hingga akhir periode penagihan berjalan .

  4. Proses pembatalan:

    • Masuk ke akun SunnyDay → SettingsBilling

    • Pilih “Modify/Cancel Subscription” → pilih alasan pembatalan → konfirmasi.

    • Anda akan diminta memberikan feedback, lalu akun dan sub-akun akan dibatalkan sesuai permintaan.

  5. Jika Anda memilih menunda langganan, akses ke platform dibatasi tapi data tetap tersimpan dan dapat diaktifkan kembali kapan saja.

Back to Blog